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【第94回】消費者行政の現状と今後の展望

消費者庁長官 伊藤明子


<3つの重要ポイント>


①”変わる事業者・消費者”への対応
✓デジタル・国際化
✓緊急時
✓孤独・孤立化

➁つくる責任・つかう責任

✓事業者・消費者の協働


③これを支える人・地域・組織の強化
✓消費生活相談員
✓消費者ホットライン
✓地域の見守りネットワーク

【参考動画】


「第94回 消費者行政の現状と今後の展望」

〇出演者:消費者庁長官 伊藤明子

〇司会者:東京大学 名誉教授 伊藤元重


<概要:主な論点>

①消費者行政/消費者庁の概要

②消費者と事業者の共創・協働

③消費者保護の運営体制について

④消費者庁の役割

 消費者志向経営

 エシカル消費

⑤消費者教育等の充実・強化について

➅デジタル化・国際化への対応と課題

⑦3つの重要ポイント

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